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上门O2O烧的不应该仅仅是钱，还有服务！

有人说2014年是O2O的元年，那么2015年就应该是020格局初定的一年。自从2014美甲上门估值10个亿以后，上门O2O迅速闯入泛互联网人（自己定义的，有待商榷，意指和互联网沾边的人）的视野。

外卖（饿了么们）、美甲（河狸家们）、厨师（好厨师们）、（点秋香们）、搬家等都把服务从线下搬到了线上，在从线上向线下进攻。凡是上门O2O“魔手”所及之处，全网营销平台，几乎都是“加入了你就活，全网营销公司，不来你就死”的“你加，或者不加我；我就在那里，风生水起”的状态。

从经济学角度来讲，上门O2O项目降低了信息的不对性，提高了效率，其对传统行业来说，不仅仅是改造，更是优化和升级。

从商业模式来讲，不以满足用户需求的Commence，不是长久的商业模式。上门O2O满足的用户需求，除了服务不需要固定场所的特征外，还有这样的特点：

新兴业务寻求突破

尽管大方向保持不变，但新业务在两家巨头财报中也占据了不小的位置，技术优势也被视为未来攻城略地的关键。

财报显示，阿里云2016/2017财年营收达66.63亿元。自2015/2016财年季度以来，阿里云已经连续8个季度保持超过100%的高速增长。2016/2017财年第四季度单季度营收为21.63亿元，而在上一财年，阿里云整体营收为30.19亿元。财报还透露，阿里云用户已经从互联网企业拓展至大型企业，覆盖金融、媒体、零售、制造、能源、等行业。

作为新零售的重要组成部分，不断提升的科技增值服务在2016/2017财年第四季度中继续得到加强。从2015年11月份起，平台开始应用人工智能，通过聊天机器人来处理海量消费者查询。截至2017年3月份，人工智能技术每日能够实时处理数以百万计的消费者查询。与此同时，阿里云的人工智能创新也为行业带来了新的可能性。比如，全网营销外包，ET大脑正协助医生向等多种疾病发起挑战。在前沿技术领域，网商银行采用技术在专有云上完成了加密通讯试点。阿里云总裁胡晓明表示：“阿里云现阶段的首要目标是保持对新技术的投资，并将在亚洲市场的优势扩展至。”目前，阿里云在美国西部、美国东部、欧洲、中东、新加坡、香港等14个地域设有数十个飞天数据中心，覆盖主要互联网市场。过去一年中，阿里云在海外市场的规模增速超过400%。

中国互联网公司靠什么赚钱？业务提供了主要的收入来源。

在腾讯方面，游戏、社交和广告依然贡献着收入的“大头”。2017年季度，在腾讯接近500亿元的营收中，增值服务占了71%，包括228亿元的网络游戏收入和123亿元的社交网络收入。考虑到社交网络收入中包括游戏的虚拟道具收入，南京全网营销，加上这一部分，网络游戏一共为腾讯贡献了270亿元，网络广告收入则达到69亿元。财报显示，腾讯网络游戏收入增长34%，社交网络收入增长56%，网络广告业务收入同比增长47%。与此同时，w信也继续攻城略地。财报显示，w信及WeChat（w信海外版）整体而言，月活跃账户达9.38亿，同比增长高达23%。

在方面，作为业务的电商也依然保持高速增长。2016/2017财年第四季度，集团电商业务收入315.70亿元，同比增长47%；全年收入同比增长45%至1338.80亿元。延续高速增长，创下自IPO以来更高季度收入增幅。